​在这个注重品牌价值和品牌IP打造的时代，社交媒体成为品牌与客户相同最重要的前言。而时尚工业更是最依赖社交媒体的工业之一，也是在社交媒体上最活跃的工业之一。无论你是独立设计师、时尚品牌、买手店、甚至时装供应链或服装批发档口，社交媒体内容的打造技术都应是当下最值得关注并提升的技术。

今天，我们就此内容举行讨论。​到场讨论成员冷芸时尚圈5群群友时间：2020年3月8日讨论提纲一. 社交媒体内容为何对时尚行业如此重要？二. 如作甚你的品牌/买手店打造超级社交媒体内容？1.社交媒体内容，为何而做？2.案例分析三．内容制作及必备营销工具庄主及跟庄副群主简介庄主先容：Sam郭述森，FashionReal双语自媒体首创人，法国Top10商校奢侈品与时尚治理专业硕士。曾在LVMH旗下CELINE巴黎总部实习，曾供职上海知名买手店ALTER、ALTER Showroom，担任数字营销公关，卖力买手店、Showroom所署理的独立设计师品牌内容创作。

曾到场海内上市服装企业外洋品牌并购咨询，至今仍为西欧本土Showroom及西欧独立设计师品牌提供中国买手照料服务。跟庄副群主先容：碧蝶，从以纯快返设计师转行做买手，现在在一家女装快时尚跨境电商SHEIN，卖力选品的开发偏向，商务谈判，未来想往运营偏向生长，接待列位前辈和热爱时尚的朋侪一起探讨学习。一. 社交媒体内容为何对时尚行业如此重要？（图片泉源：SmartInsights）请大家看一下这个表格。

这个表格虽然是3年前的，数据有一些过时，大家可以先忽略漫衍在各个平台的数字详细占比。可是我们仍然可以看出，服装行业是B2C客户群体量最大的行业。

所以，做好社交媒体内容是很是重要的。现在，社交媒体的大趋势已经很清晰。社交媒体都在往电商变现上走，电商也开始做社交电商。这就对我们服装行业从业者有了很大的挑战。

做电商的，不仅要掌握产物的质量和生产以及客服，更要掌握好优质社交媒体内容的生产。而做社交媒体的，不仅只是要看你们的社交媒体的内容数据，更要思考的是，如何实现社交媒体电商化变现。可是往往现实情况是，优质的社交媒体内容在流量聚集后，变现上可以有许多可能，而优秀的“生产制造”在转向“社交营销”型的挑战时，手足无措。现在时尚工业主流的社交媒体平台许多，比力盛行的有海内的抖音、微信、微博、小红书、哔哩哔哩，外洋的Instagram、Facebook、Linkedin、Twitter 、Youtube、Snapchat、Pinterest。

就企业生长而言，使用社交媒体，主要目的是塑造品牌形象。现在大家一般在关注一个新的品牌/小我私家/企业的时候，最常用的除了搜索引擎百度谷歌等之外，越来越多的人已经选择直接在社交媒体上搜索了。有人以为，百度等搜索引擎有太多的广告和垃圾信息，不如直接去搜索这个品牌或者小我私家的社交媒体账号，可以更好地相识他们，获得第一手资料。

所以，对于品牌来说，打造超级社交媒体内容是很是重要的。那么我们应该如何做呢？二. 如作甚你的品牌/买手店打造超级社交媒体内容？1.社交媒体内容，为何而做？社交媒体的内容，需要从用户的需求出发。首先我们需要明确，做社交媒体的目的是什么？主要目的有以下几个：（1）品牌价值相同 （情感缔造）（2）品牌社群建设 （情感保持）（3）产物销售 （为情感买单）我们先围绕一个词:“情感”来做思考。

同一个行业，差别的标签，触动差别社群的情感，自然就能做出差异化的内容。这就是“品牌”与“产物”二者之间差别的意义。

好比DR. MARTENS就给“情感”找到一个很好的突破口。当你看到这个品牌，首先想到的就是“硬朗”、“自信”、“狂放”、“桀骜不驯”、“去性别化”、“有自己的想法”，不行能有人会遐想到”柔美“、”女人味“、”可爱性感“、”小清新“之类的，这就是很是明确的品牌标签。大家都想做品牌，不管是服装品牌、小我私家品牌或买手店品牌。

那么大家是否能够给自己的品牌一个价值定位，或者说一些清晰的的标签？这就需要大家从别人的界说里跳出来，走到自己的心田，内观一下，而且总结出来：能够勾勒出“你是谁”的标签，有哪些？这些标签要只管短小直接有画面感，就像DR. MARTENS的标签一样，一定要明确清晰。除了标签，我们还要思考：你的品牌或店，有什么故事，能够唤起消费者的情感？这可能是某个年月的回忆，可能是品牌的历史、首创人、设计师、家族等等，甚至可能是一次旅行、一场梦、一次偶然难忘的履历、儿时梦想、一个狂热的喜好、一次恋爱、纪念某人等等，这些都是品牌能够拥有的情感气力。（图片泉源：LV官网）让我们来看看LV这个经典广告。

图中的英文意思是：“一段旅程可能改变人的一生。”广告的标签就是“旅程”，并将其上升到了“人生” 的新高度。

它唤起了人们对旅行、对人生、对探索的思考与情感。这比起单纯地营销说“我们质量有多好”越发奏效。LV还做过另外一个广告，其中讲到一个日本女孩，说自己的LV包是去世妈妈留给自己的。这种情感气力很是强大，让你感受LV不再是高屋建瓴的奢侈品，而是情感的传承。

关于LV 和这个品牌所代表的奢侈品的观点，就是情感的唤起。情感慨动了心，跟消费者发生了共识，就会让人发生想要购置的欲望。

每小我私家都有自己奇特的故事。好比有的朋侪从“年事只是个数字”来出发：生活中总会遇到许多劝告你什么年事就应该做什么事的例子，可是他的品牌就招呼大家不要被年事限制了你本应该拥有的样子。

而有的朋侪则通过品牌讲述自己的履历：自己从自卑丑小鸭到自信女孩的转变，以及自律的生活和努力向上的态度。这些很是私人、很是自我的故事，都能够唤起消费者的情感。

首创人小我私家的发展履历，富厚的旅行及社会交流履历，都是你小我私家多元价值观标签的体现。每小我私家都有故事，大家需要的只是造就自我挖掘故事、讲述故事的能力，讲出有血有肉的故事，而不是单纯地说教。

同时我们还需要思考：你唤起的情感，会为你贴上什么样的标签？一定要精准挖掘自己的特质，让自己的标签再多一些，再详细一些，再精准一些，让大家可以更直接地想到你。想一想自己最大的特点，是时髦、潮水、国际化，还是文艺、放松、小众奇特？是独立女性、性别模糊，还是柔和、平静、充满爱和温暖？希望大家有时间的时候，能继续思考自己给自己界说的标签；然后再去思考你身边最相识你的亲人、朋侪、好闺蜜、好基友们，他们给你的标签是什么。

最后可以举行一个总结，在纸上画两个圆圈，把自己打的标签圈起来，把别人给你的标签圈起来，中间的重合部门，就是你可以从中开始挖掘价值的好标签了！标签挖掘到之后，我们就可以从中做出一个属于你自己的品牌了。我们需要思考：哪些标签代表了一种生活方式，会引起消费者共识，并对你连续追随，甚至自发建设社群？在这个商业时代，许多标签是可以变现的。让粉丝因为标签对你有了情感，然后为情感买单。

2.案例分析做好内容，我们需要思考3个问题：（1）你的品牌或买手店，有什么故事，能够唤起消费者的情感？（2）你唤起的情感，会为你贴上什么样的标签？（3）哪些标签代表了一种生活方式，会引起消费者共识，并对你连续追随，甚至自发建设社群？首先我们来分析一个很好的案例，是老佛爷香舍丽榭大道新店Instagram。巴黎老佛爷是个经典的百货商场，在去年春天，他们在香舍丽榭大道上新开了一个“买手店”制的全新卖场，惊动整个时尚圈。

我们要讲的就是他们新店的社交媒体内容。这家店刚开的时候，在首页上他们的小我私家形貌是：We're new! Come say hi! （我们是新来的！过来打个招呼）配上4个肤色的小手掌emoji。

这样的自我形貌，就让人感应友好、包容、多元、年轻而活跃。语言很是简短可爱，但却是通过经心设计，掘客自己标签的好案例。

在详细内容方面他们设计了差别的单元。好比他们有短视频故事栏目，是做社群到场度内容打造的绝佳参考，值得每一位做品牌或者做买手店的东家学习。好比他们每周一都市做“Unboxing（开箱）”视频。有一次他们请来了业内知名的买手总监Clara，Clara曾经是迈阿密知名买手店 THE WEBSTER的买手总监，还曾在纽约的OPENING CEREMONY做女装买手总监。

老佛爷曾经给人的感受是传统老牌百货公司，如今在香街请来如此豪华履历的买手，来做创意与采购总监，而且拿出来她来做短视频开箱内容，是对自己“时尚霸主”标签的强化，好像在对全世界宣布：“时尚，我有超级武器，大买手就是我的时髦杀手锏”。另有一次，他们突然给大家一个惊喜，请来一位男嘉宾开箱，即洛杉矶知名潮牌（潮鞋）Round-Two的首创人Sean Wotherspoon。

”开箱看鞋子“这一主题一下子吸引了大量的男性用户，又扩展了自己的客户群体，也为自己增加了更多的标签：意见首脑、环保主义、球鞋超人、收藏者。卖场永远是个卖场，是个生意业务的场所。而人就纷歧样了，人带来了情感，详细的人，让大家的标签越发清晰直接。

同时，他们每周的公布日程都是相同的，从周一到周日，摆设好牢固的公布内容。这就造就了社群的习惯，而习惯一旦形成，品牌就越发深入人心。

周二的栏目叫做“TUDO TUESDAY（周二干点啥）”，内容是店里的美妆照料为大家提供一些美妆教程。需要注意的是，他们店里的事情人员都不叫销售，而是Personal Stylist（小我私家造型师），能为客人提供形象设计个性化服务。这也是他们自己的标签：小知识、美妆师、生活方式、个性化服务。（图片泉源：老佛爷香舍丽榭大道新店Instagram）接下来，我们再分析一个独立设计师品牌的案例，看他如何通过小我私家真实故事，去缔造标签，去唤起情感，去找到自己创作源源不停的灵感，而且构建了一个忠实地拥护他的消费群体社群。

（图片泉源：JACQUEMUS Instagram）JACQUEMUS是一个很是乐成的独立设计师品牌，巨型草帽、超Mini包等很是着名。他的小我私家简介里写的是： “我叫西蒙·波特·杰奎莫斯，我喜欢蓝白色、条纹、阳光、水果、生活、诗、马赛和80年月。”在这些漂亮的标签背后，有一个感人的故事。杰奎莫斯生在法国南部蔚蓝海岸，整个充满阳光和快乐的童年是他最优美的回忆。

他妈妈生前给他带来的灵感，是他一生的创作灵感。对妈妈的忖量，也让他一直像是个小孩子。（图片泉源：JACQUEMUS Instagram）好比这张童年的照片，就是一个很好的例子。

图中的法语意思是：“从泳池里出来，我妈妈为我拍的一张照片，谁人永远的1995年”。开心快乐的图片，配上这样一段文字，而且选择9月1日这个开学日发送，能够激起人们强烈的情感共识。（图片泉源：JACQUEMUS Instagram）（图片泉源：JACQUEMUS Instagram）（图片泉源：JACQUEMUS Instagram）杰奎莫斯创作内容的标签就是南法，度假，童年，天真，绚丽，小迷弟，随意，随性，感恩，生活方式。

他通过小我私家真实故事，去缔造标签，去唤起情感，去找到自己创作源源不停的灵感，而且构建了一个忠实拥护他的消费群体社群。最后，我们再讨论一个特殊群体的案例：PREMME.US大码女装。

（图片泉源：PREMME.US Instagram）这个品牌的标签就是：不被界说，我行我素，我胖我自信，我爱怎么穿怎么穿。它有一系列短视频故事叫做“RULES？！(规则是什么？！)”，就显示了这一点：（图片泉源：PREMME.US Instagram）最后，我们再来看几个海内抖音通过标签做内容的好案例。

（图片泉源：聂小雨抖音）（图片泉源：铁血缝纫机抖音） 好比在抖音上，有设计师“聂小雨”的标签：爱唱歌，爱美，但其实我是服装设计师。男装方面，“铁血缝纫机”的标签是：男装知识大百科，直男，铁血，成衣。他们都通过挖掘自己唯一无二的特点，塑造了自己奇特的形象。

三．内容制作及必备营销工具谈到详细的内容制作，我们有三个选择。一是内容创意灵感泉源全员模式。全员，就是不要只依靠一个内容部门去创作内容，这样你的内容才不会枯竭。

无论是销售、市场，甚至前台、供应链、互助方，都可以给你灵感去创作内容最终的出现方式，交给内容部门。灵感的泉源不能只依靠内容部门，他们的专业应该是文案、剪辑、创意，并用这些专业去对各个部门给出的内容灵感素材举行加工创作。第二种方法是打造自有内容超级团队，最简朴的团队设置是1个文案创意，1个视频剪辑师，1个摄影师，3小我私家就足以组成一个内容团队。

而第三种方式是可以接纳服务外包或加入专业内容照料模式：MCN机构。（图片泉源：庄主自制）我们再提供一些必备的内容营销工具，以下这些工具各有针对性。

新榜：看热点话题。新抖：看抖音热点。剪映：除了剪辑之外，另有许多热点音乐特效等的素材库。

Final Cut Pro：好莱坞的影戏专业朋侪都用的剪辑软件。图怪兽：傻瓜操作制作视频封面和做图。

Vogue Business：找时尚行业商业营销灵感。在最后，让我们用一句话竣事今天的坐庄：打造超级社交媒体内容，我们要用故事唤起情感，用内容缔造标签，用社交媒体构建对话。谢谢大家。希望大家都能在社交媒体内容上灵感多多，高产高效高回报！四、总结一. 社交媒体内容为何对时尚行业如此重要？服装行业是B2C客户群体量最大的行业，做好社交媒体内容是至关重要。

现在大家一般在关注一个新的品牌/小我私家/企业的时候，最常用的除了搜索引擎百度谷歌等之外，越来越多的人已经选择直接在社交媒体上举行搜索。做电商不仅要掌握产物的质量和生产以及客服，更要掌握好优质的社交媒体内容的生产。而做社交媒体不仅只是要看你们的社交媒体的内容数据，更要思考的是如何实现社交媒体电商化变现。

二. 如作甚你的品牌/买手店打造超级社交媒体内容？1. 社交媒体内容，为何而做？做社交媒体，主要目的有以下几个：（1）品牌价值相同 （情感缔造）（2）品牌社群建设 （情感保持）（3）产物销售 （为情感买单）2. 案例分析做好内容，我们需要思考3个问题：（1）你的品牌或买手店，有什么故事，能够唤起消费者的情感？（2）你唤起的情感，会为你贴上什么样的标签？（3）哪些标签代表了一种生活方式，会引起消费者共识，并对你连续追随，甚至自发建设社群？我们通过老佛爷香舍丽榭大道新店Instagram、独立设计师品牌JACQUEMUS、PREMME.US大码女装和海内一些抖音账号的案例分析了如何通过标签确定好的内容。三．内容制作方式及必备营销工具对于内容制作方式，我们有三个选择：（1）内容创意灵感泉源全员模式（2）打造自有内容超级团队（3）外包或专业内容照料模式一些必备的内容营销工具有：新榜：看热点话题。新抖：看抖音热点。

剪映：除了剪辑之外，另有许多热点音乐特效等的素材库。Final Cut Pro：好莱坞的影戏专业朋侪都用的剪辑软件。

图怪兽：傻瓜操作制作视频封面和做图。Vogue Business：找时尚行业商业营销灵感。如果需要获得庄主联系方式，请关注“冷芸时尚”或会见文末链接阅读原文~冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。

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